Face à la montée du harcèlement scolaire et du cyber-harcèlement, des dispositifs d’aide comme les numéros 3018 et 3020 offrent un soutien essentiel aux jeunes et à leurs familles. Découvrez comment ces services gratuits et anonymes peuvent faire la différence.
3018 & 3020 : les numéros d'aide pour les victimes de cyber-harcèlement et de harcèlement scolaire
Dans un monde connecté, les jeunes sont exposés à des formes de violences en ligne, comme le cyber-harcèlement, ainsi qu’au harcèlement scolaire. Afin de soutenir les adolescents et leurs familles face à ces violences, deux numéros d’aide gratuits et anonymes ont été mis en place : 3018 et 3020. Découvrez tout ce que vous devez savoir sur ces dispositifs de soutien.
Le numéro 3018 : pour lutter contre le cyber-harcèlement
Le 3018 est le nouveau numéro national dédié à l’aide des jeunes victimes de violences numériques. Gratuit, confidentiel et anonyme, ce numéro offre un soutien immédiat aux adolescents confrontés au cyber-harcèlement.
Comment Contacter le 3018 ?
- Par téléphone : Disponible du lundi au samedi de 9h à 20h.
- Par Tchat en direct : Sur le site officiel 3018.fr.
- Via Messenger et WhatsApp : Pour une prise en charge encore plus accessible.
Les parents peuvent également contacter le 3018 pour obtenir des conseils sur la manière de protéger leurs enfants face aux dangers du monde numérique.
Le numéro 3020 : aide aux victimes de harcèlement scolaire
Le 3020 est un autre numéro court national mis en place pour venir en aide aux jeunes victimes de harcèlement scolaire. Ce numéro est destiné à offrir un soutien psychologique et des conseils aux élèves confrontés à des situations de harcèlement à l’école. Le 3020 est également gratuit, confidentiel et anonyme.
Comment Contacter le 3020 ?
- Par téléphone : Disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 9h à 18h.
- En dehors des jours fériés : L’équipe est disponible pour répondre aux préoccupations des jeunes et de leurs familles.
Pourquoi ces numéros sont importants ?
Les violences numériques et le harcèlement scolaire sont des phénomènes de plus en plus fréquents, qui peuvent avoir de graves conséquences sur la santé mentale des jeunes. Grâce au 3018 et au 3020, les victimes peuvent trouver des ressources pour mettre fin à la situation de manière sécurisée. Ces services permettent aux jeunes de se sentir soutenus, écoutés et protégés dans un environnement souvent difficile à gérer seul. Ensemble, agissons contre harcèlement ! Devenez ambassadeur et faites la différence.
Si vous êtes témoin ou victime de cyber-harcèlement ou de harcèlement scolaire, n’hésitez pas à contacter ces numéros d’aide dès que possible.
Devenez ambassadeurs contre le harcèlement !
Depuis 2015, des élèves sont formés pour devenir ambassadeurs de la lutte contre le harcèlement. Ce rôle citoyen leur permet d’agir concrètement en sensibilisant leurs camarades et en diffusant des messages de respect et de bienveillance.
Renforcé depuis 2021 par le dispositif Phare, ce programme prévoit au moins dix élèves ambassadeurs par collège, accompagnés d’un adulte référent. Ensemble, ils participent activement à la prévention du harcèlement et à l’amélioration du climat scolaire.
